Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Distinguimos dos situaciones:
- Sitio web (horariodigital.com): tratamos los datos de quienes nos visitan, nos escriben o solicitan acceso anticipado. Aquí actuamos como responsable del tratamiento.
- Servicio (app.horariodigital.com): tratamos los registros de jornada de los empleados de nuestros clientes por cuenta de estos. Aquí actuamos como encargado del tratamiento (ver apartado 9).
1. Responsable del tratamiento
| Concepto | Dato |
|---|---|
| Responsable | [RAZÓN SOCIAL] |
| NIF | [CIF] |
| Domicilio | [DOMICILIO SOCIAL] |
| Correo de contacto | legal@horariodigital.com |
| Correo para privacidad | privacidad@horariodigital.com |
| Teléfono | [TELÉFONO] |
2. Qué datos tratamos en el sitio web y para qué
2.1. Formulario de contacto y solicitudes de acceso anticipado
Cuando rellenas el formulario de contacto o solicitas acceso anticipado a la beta, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico profesional, empresa, número aproximado de empleados, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje.
Finalidades: responder a tu consulta, gestionar tu solicitud de acceso anticipado, darte de alta en la beta si así lo solicitas y enviarte comunicaciones relacionadas con dicha solicitud (por ejemplo, la invitación de acceso o avisos sobre el lanzamiento).
Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, para las consultas generales, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales sobre otros productos o novedades si lo aceptas expresamente, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE. Cada envío incluirá un medio sencillo para darte de baja.
2.2. Contacto por correo electrónico o teléfono
Si nos escribes directamente a legal@horariodigital.com o nos llamas, tratamos los datos que nos facilites para atender tu solicitud, sobre la base de tu consentimiento o, si eres cliente, de la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.3. Registros del servidor
Como cualquier servidor web, el nuestro registra automáticamente datos técnicos de cada petición: dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, código de respuesta, navegador (user agent) y página de procedencia.
Finalidades: garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web, detectar abusos y ataques y diagnosticar errores.
Base jurídica: interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD y considerando 49 RGPD).
2.4. Analítica web
Utilizamos una instancia de Umami alojada en nuestra propia infraestructura y servida desde nuestro mismo dominio. Umami no utiliza cookies, no almacena direcciones IP ni identificadores persistentes y no realiza huellas digitales (fingerprinting) del dispositivo. Solo obtenemos estadísticas agregadas y anónimas (páginas visitadas, procedencia, tipo de dispositivo, país), que no nos permiten identificarte.
Base jurídica: interés legítimo en conocer de forma agregada el uso del sitio web para mejorarlo (art. 6.1.f RGPD). Más información en la Política de cookies.
3. Conservación de los datos
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Consultas de contacto | El tiempo necesario para atenderlas y, después, un máximo de 12 meses, salvo que inicies una relación contractual. |
| Solicitudes de acceso anticipado | Hasta el lanzamiento comercial del servicio o hasta que retires tu solicitud. Si te conviertes en cliente, pasan a regirse por el contrato. |
| Registros del servidor | Un máximo de 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad. |
| Estadísticas de analítica | Se conservan de forma agregada y anónima, sin datos personales. |
Finalizados estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a requerimiento de autoridades o juzgados).
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que pueden acceder a datos personales como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD. Entre ellos se encuentra nuestro proveedor de alojamiento, [PROVEEDOR DE HOSTING Y UBICACIÓN DEL SERVIDOR], así como, en su caso, proveedores de correo electrónico y de soporte técnico.
5. Transferencias internacionales
No tenemos previsto realizar transferencias internacionales de datos. El sitio web y el servicio se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea ([PROVEEDOR DE HOSTING Y UBICACIÓN DEL SERVIDOR]). Si en el futuro fuera necesario recurrir a un proveedor situado fuera del Espacio Económico Europeo, lo haríamos únicamente con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo) y actualizaríamos esta política.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos pero dejemos de tratarlos temporalmente en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
- Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@horariodigital.com o por correo postal a [DOMICILIO SOCIAL], indicando el derecho que deseas ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable en dos meses más cuando sea necesario, según el artículo 12 del RGPD.
Si eres empleado de una empresa cliente y tu solicitud se refiere a tus registros de jornada, consulta el apartado 9.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Te agradeceremos que, antes, nos lo comuniques para intentar resolverlo.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS, control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio, copias de seguridad periódicas, registro de accesos a los sistemas y actualización regular del software. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero revisamos estas medidas de forma continua.
9. Datos tratados en el servicio: Horario Digital como encargado del tratamiento
Cuando una empresa contrata Horario Digital para cumplir con la obligación de registro diario de jornada (artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, introducido por el Real Decreto-ley 8/2019), la empresa cliente es la responsable del tratamiento de los datos de sus empleados y Horario Digital actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD).
En ese papel:
- Tratamos los datos (identificación del empleado, horas de inicio y fin de la jornada, pausas, incidencias y, en su caso, ubicación del fichaje) solo siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y para prestarle el servicio.
- No utilizamos esos datos para fines propios ni los comunicamos a terceros, salvo a los subencargados autorizados o por obligación legal.
- El tratamiento se rige por el contrato de encargo del tratamiento incluido en los Términos y condiciones, que forma parte del contrato con el cliente.
Geolocalización. La geolocalización es opcional y solo se activa si la empresa cliente la habilita. En ese caso, la ubicación se recoge únicamente en el momento de fichar la entrada o la salida, nunca de forma continua, y no se realiza ningún seguimiento de la ubicación durante la jornada ni fuera de ella. Corresponde a la empresa cliente informar previamente a sus empleados, conforme al artículo 90 de la LOPDGDD.
Conservación. Los registros de jornada se conservan durante al menos cuatro años, tal como exige el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, conforme a las instrucciones del cliente y a lo previsto en los Términos.
Derechos de los empleados. Si eres empleado de una empresa cliente, la responsable de tus datos es tu empresa: dirige a ella el ejercicio de tus derechos. Si nos llega directamente una solicitud, la trasladaremos sin demora a tu empresa y le prestaremos la asistencia necesaria para atenderla.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización, y, si los cambios son relevantes, lo comunicaremos por los medios habituales.